확장부 샷시 하단부 누수 도와주세요~

작년 8월 말에 샷시를 포함한 리모델링을 진행했습니다. 그런데 샷시 교체 후 곧바로 누수가 확인되어 A/S를 요청했더니, 시공업체에서는 샷시 문제가 아니라 외벽이나 윗집 코킹 문제일 것이라 하여 외벽 실리콘 작업을 진행 이후 도배와 장판 시공까지 마친 뒤에는 괜찮은 줄 알았는데,

그 결과, 거실 창호 프레임과 안방 발코니 창호 프레임 하자로 인한 수분 유입이라는 진단을 받았습니다. 업체에서는 프레임 교체 공사를 해야 한다고 하는데, 사실 프레임 교체가 간단한 일이 아니다 보니 쉽게 결정을 내리지 못하겠습니다.

누수탐지업체에서는 프레임 교체 시 기존 업체에서 a/s를 받는 것 보다 잘하는 전문가에게 맡겨 시공하는 것이 좋을 것 같다고 합니다. 같은 시공법으로 프레임을 교체 했을 경우 누수가 계속 될 수 있으며 오히려 프레임을 교체했는데도 비가 새는 거면 자신들의 문제가 아니라고 주장하며 법적인 문제로 커질 수 있다고 합니다.

혹시 샷시 전문가분들, 프레임 교체 외에 다른 대안이나 방법이 있을지 조언 부탁드립니다.

누수두컷에 상담할 때 직접 확인한 증상과 변화를 전달해 주세요. 실제 원인·필요한 작업·비용은 개별 현장 점검 후 확인합니다.