샷시 교체 후 누수ㅠㅠ업체는 억울하다며 회피중인데 조언 구합니다ㅠ

누수 형태는 비오는 날만 창틀 하단에서 찬물이 한방울씩 나오는 형태에요

샷시 시공후 부엌베란다랑 거실베란다 각각에서 창틀하단 실리콘에서 누수 1차 발생 >업체 재시공후 다시 발생했어요

업체는 억울하다며 본인쪽 전문가 불러서 두곳 다 윗층 크랙이라고 합니다

그런데 천장이나 벽면에는 왜 증상이 없으며 창틀 하단에만 있는지는 설명없고 그냥 시공중 얻어걸린거다 라며 일관하고 있구요

저희쪽에서고 전문가 몇명을 모셔봤는데 다 크랙이 아니고 코킹문제 가능성과 물부엌은 샷시 불량 가능성을 제시한 상황입니다

참고로 재시공후 2주도 안되어 외부창틀 하단에 코킹떳어요..

누수두컷에 상담할 때 직접 확인한 증상과 변화를 전달해 주세요. 실제 원인·필요한 작업·비용은 개별 현장 점검 후 확인합니다.