숨고에서 욕실 덧방했는데 메지가 안 마르고 얼룩덜룩해요.. AS기간인데도 업체는 본인들이 못하겠다며 줄눈전문업체 부르라는데 어쩌죠? ㅠㅠ

물 안 쓰고 5일 동안 바짝 말렸는데도 메지가 군데군데 안 마른 것처럼 얼룩덜룩하고, 메지 아예 안 채워진 곳에 타일 절단면까지 훤히 보이더라구요. 하도 속상해서 사진 찍어서 문자 보내드리니 다시 와서 재시공(2차)은 해주셨습니다.재시공하면서도 본인들이 원래 쓰던(백색/비둘기색)메지를 사용했으면 이렇게 다시 할 일도 없었다며 궁얼거리며 시공하셨습니다.(제 입장에서는 이럴거면 애초에 불가능하다고 하셨어야지 싶어요..)

제 생각에는 의심되는 원인이 하나 있는데요. 타일 붙이고 세라픽스(본드) 말린 다음 날 메지를 넣으면서 변기에 청소건을 같이 달아주셨거든요. 근데 나중에 보니 청소건 달아놓은 변기 아래 뒤쪽 관에서 물이 조금씩 쫄쫄 새고 있었더라구요.. 이걸 3일이나 지나서 발견했습니다 ㅠㅠ

물이 지속적으로 새서 타일 안쪽(세라픽스)이 수분을 잔뜩 먹어버려 메지가 안 마르고 얼룩덜룩한가 싶기도 해요. 그래도 이런 경우엔 더 오래지켜보라해서 한 달 넘게 지켜보았지만 변함 없이 여전히 얼룩덜룩합니다.. (그나마 다행인건 다른 곳에서 발생하는 누수는 아닌 것 같아요>한 달 동안은 어쩔수없이 물사용을 했지만 아랫집에서 누수있다는 연락은 없었습니다.)

기다려도 도저히 안 말라서 업체에 3차 보수 문의를 드렸더니, 처음엔 메지탓하셨는데 제가 “벽메지는 색이 일정하고 멀쩡한데 바닥은 왜그러냐” 말씀드리니 직접 보셔야 겠다고하시며 본인들 휴가여서 나중에 연락주겠다하셨는데 연락이없었습니다.

그리고 사장님 말대로 다른 줄눈전문업체 불러서 메지 파내고 재시공했는데, 나중에 혹시라도 욕실에 다른 문제(누수 등)가 생기면 기존 업체가 "타 업체가 건드려서 생긴 문제다"라며 책임소재를 미룰까 봐 두렵습니다. 줄눈업체 부르기 전에 기존 사장한테 어떤 식으로 확답을 받아놔야 안전할까요?

청소건 미세 누수 때문에 세라픽스가 물을 먹어서 계속 젖어 나오는 걸까요?

아니면 마페이 메지가 조기 경화형이라 물 조절 실패해서 생긴 백화/변색 현상일까요?

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