욕실 누수 문제점 문의

인테리어 한지 1년 되었고요. 욕실 누수 문제 문의 드립니다.

업체에서는 문제를 명확히 이야기를 안해주고 계속 누수가 있는데도 그대로 덮으려고만 하는 상황이에요.

첨에는 욕실 밖 거실 벽에 물이 스며서 곰팡이가 펴서 발견하게 되었고요. 욕실 문턱을 뜯어보니 아래로 물이 새서 거실까지 침범한 상태였어요.

이 상태에서 물이 마르지 않아서(드라이기로 말려도 물이 계속 생김) 욕실 타일을 입구쪽만 뜯었더니(아래 사진 손이 있는 부분) 사진처럼 시멘트 부분이 물에 젖어 있는 상태이고 이 물기가 욕실 밖으로 나온 것으로 보입니다.

업체에서는 욕실 방수 처리는 저 레미탈 부분 아래에 되어 있고, 타일 물매를 잡기 위해서 레미탈을 한층더 해 놓은 것인데 욕실이 너무 높아서 욕실 밖으로 물이 나간것 같다고 합니다..그래서 식기(문턱부분)을 깊게 파서 물이 밖으로 나가지 않게 해주겠다고 해요.

궁금한 점은 욕실 타일 아래에 레미탈 부분이 저렇게 물기에 젖는게 정상인가요? 타일 아래부분에 방수가 되야 되는거 아닌가요?

업체에서 처음에는 욕실 타일 뜯는것도 거부하고 무조건 문턱 부분 시공만 다시하려고 해서 지금 신뢰가 많이 깨진 상태입니다. 욕실 타일 뜯기까지 2개월 이상 걸렸네요.ㅠ,ㅠ

누수두컷에 상담할 때 직접 확인한 증상과 변화를 전달해 주세요. 실제 원인·필요한 작업·비용은 개별 현장 점검 후 확인합니다.