[조언 부탁드려요] 반셀 중 외벽 크랙 누수, 관리사무소 협의 어떻게 진행하셨나요..? 관련해 조언부탁드립니다..

- 거실 확장부 창 아래, 단열 시공한 자리로 비 온 뒤 누수 흔적이 생겼어요

- 샷시 기사님이 저희 집 샷시, 샷시 옆 크랙, 윗집 샷시까지 실리콘 보강을 해주셨어요

- 배관이 지나가는 자리도 아니고 샷시 실리콘 보강 후 2차 누수가 생겨.. 외벽 크랙이 아주 유력한 상황이에요

누수 기사님과 샷시 기사님이 각각 원인을 확인해 주셨어요

관리사무소에서 회의 결과, 외벽 크랙 때문에 누수가 된 걸 확인해 주는 소견서가 필요하다고 했어요

다른 누수 기사님과 외벽 작업하시는 분을 모셔서, 외벽 크랙을 카메라로 확인한 뒤 샷시 주변에 1시간 정도 물을 뿌려봤지만 누수가 재현되지 않았어요

이 이후 관리소장님이 오셔서 "다음 비에 또 새면 외벽 크랙으로 보고 진행하겠다"고 하셨어요..

외벽 누수를 주로 보시는 사장님께 점검을 받았는데, 옥상부터 내려오면서 확인해야 하고 물을 뿌린 위치가 맞지 않았을 수 있다고 하셨어요

이날 3시간동안 비왔는데 비 온 뒤 같은 자리에 다시 누수가 생겨서 사진과 영상을 찍었어요

누수 부분 단열재를 걷어내다가 누수 구멍으로 보이는 부분을 발견해서, 다음 비 올 때 확인해 보려고 해요

1. 외벽 크랙 누수일 때, 관리사무소에서 보수를 결정하기까지 어떤 자료가 있으면 빨리 진행되던가요?

누수두컷에 상담할 때 직접 확인한 증상과 변화를 전달해 주세요. 실제 원인·필요한 작업·비용은 개별 현장 점검 후 확인합니다.