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작년엔 친정 거실 천장, 올해는 저희 집 거실 천장에 누수가 터졌어요. 어떻게 해결했는지 공유드려볼게요. (피해입장입니다)

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자료에서 확인한 기록

작년엔 친정 거실 천장, 올해는 저희 집 거실 천장에 누수가 터졌어요. 어떻게 해결했는지 공유드려볼게요. (피해입장입니다)

자료에서 확인한 기록

친정 누수 사태 때는 관리사무소에 알리고 거기 통해 윗집이랑도 컨택했는데요. 저희 집 누수 때는 관리사무소가 너무 소극적이셔서 (윗집에 연락해서 해결해라 스탠스) 그냥 윗집에 직접 찾아가 말씀드렸습니다. 피해 영상 보여드리면서요.

자료에서 확인한 기록

어느 쪽 천장 누수가 났다. 괜찮으시다면 탐지 업체 부를테니까 집 협조해주실 수 있냐 이런식으로 말씀드렸어요.

자료에서 확인한 기록

- 친정 쪽은 관리사무소인가 윗집에서 업체를 불렀는데 사실 제대로 탐지는 못했습니다. 근데 아파트 구조를 잘 아는 관리사무소 분이 층과 층 사이 우수관 지나는 콘크리트 슬라브가 오래되면서 물이 새어나가 거실 천장까지 누수된 것 같다고 해주셨습니다.

자료에서 확인한 기록

- 이것때문에 아주 지지부진하게 흘러가다가 관리사무소에서 다른 집도 몇 군데 이런 누수건이 있다면서 추측하신 우수관 중 공용부 문제로 좁혀지긴 했습니다.

자료에서 확인한 기록

- 저희 집은 친정 때에 비해 아주 명확하게 원인이 밝혀졌습니다. 우선 이때는 저희가 탐지 업체를 불렀고요. 와서 저희집 보고 윗층 보셨습니다. 그 자리가 딱 에어컨 저리라 에어컨 배관 쪽 까보니 물이 이미 밖으로 흘러있고 배관도 틀어져있더라구요. 에어컨 배관으로 결론이 나고 추후 소견서를 써주셨습니다.

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- 이제 최근 겪은 저희 집 위주로 말씀드리면, 윗집에서 에어컨 배관은 수리기사를 불러 따로 수리하시기로 했습니다.

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- 그리고 저희 집은 도배랑 천장 석고보드 등을 갈아야하는 상황이었어요. 도배, 목공 따로 불러야하나 하다가 그냥 인터넷에서 찾아서 인테리어도 하지만 누수 복구도 하는 업체를 컨택했습니다.

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- 일단 복구 업체랑 저희랑 논의해서 원상복구 하려면 어떤 공사 해야하는지 정했습니다.

자료에서 확인한 기록

줄줄이 써봤는데, 처음 누수를 경험했을 땐 처리도 오래 걸리고 윗집도 책임을 회피하고.. 관리사무소도 지지부진해서 진짜 스트레스를 많이 받았는데요. 막상 보상 방식 정해지고 나니 어떻게 다 해결이 되더라구요. 이번에 또 겪으면서는 이전보단 훨씬 대처를 수월하게? 잘 했던 것 같습니다. 그치만 역시 누수는 스트레스예요ㅠㅠ 왠만하면 안겪는게 정신 건강에 좋은 것 같습니다.

자료에서 확인한 기록

아마 셀인에도 누수 피해로 복구하려는 분들 많으실 것 같은데 제 글이 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠네요. 다들 최대한 피해가 없으시길..

비슷한 증상이 보인다면

  1. 처음 발견한 위치와 변화가 있었던 시간을 기록합니다.
  2. 물 사용 전후의 변화와 접근 가능한 범위를 상담할 때 설명합니다.
  3. 현장 점검에서 확인할 항목과 작업 범위를 구분해 질문합니다.

누수두컷에 상담할 때 직접 확인한 증상과 변화를 전달해 주세요. 실제 원인·필요한 작업·비용은 개별 현장 점검 후 확인합니다.

자료의 출처와 확인 범위

누수두컷의 누수·방수 정보 안내입니다. 자료에 남은 증상과 점검 설명을 살펴보고 상담할 질문을 정리할 수 있습니다.

공개 원문·참고 자료

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