안방화장실 윗집누수발견 업체와갈등

저희 아파트 타일이 들뜸이 있는 세대들이 좀 있습니다.

이때는 누수인지도 몰랐어요. 이러고 좀 지나니 화장실 문이 꺽꺽거리며 잘 안닫겼어요. 꺽꺽거리는게 심해지더니 다 안닫겨서 한동안 살짝 열린 상태로 지냈습니다.

그리고 또 수개월 후 문틀 옆 타일이 배가불렀습니다

이렇게 된 이상 타일 떨어지기전에 공사해야겠다 하고 셀인에 덧방이되냐..올철거해야되냐 문의도 올렸었습니다.

천장뚜껑열고 안쪽을보니 누수됐다가 마른자국이 보이더랍니다. 그리고 문틀필름지들이 떠있는것도 봐주시고 벽지도 젖었다 마른자국도 발견해주셨어요.

윗집에 누수 사실을 알렸고 며칠 뒤 천장뚜껑 열어 다시 보니 문 위로 젖어있는게 보이더라구요.

문틀옆에 타일 뜬것도 타일 떼어내서 보니 젖었다 마른자국이 보였습니다.

문 여닫을때 소리가 한동안 안나더니 최근에 다시 소리가 나서 동영상찍어 보냈고 저 타일뜬게 누수와 연관이 있다고본다고 문자를 보냈었습니다.

아래사진처럼 바깥쪽에서 봤을때 빨간부분만 교체해준다는겁니다.

타일깨짐의 부담을 다 안고 틀을 교체해주진 못한다고하는데 원래 이런건지요????

누수두컷에 상담할 때 직접 확인한 증상과 변화를 전달해 주세요. 실제 원인·필요한 작업·비용은 개별 현장 점검 후 확인합니다.