누수탐지는 어떤 순서로 진행되나요?
상황 청취부터 현장 관찰, 필요한 검사와 결과 설명까지. 누수탐지 과정에서 확인할 내용과 작업 전에 준비할 자료를 알아보세요.
SYMPTOM CHECK
누수 증상, 어디서 언제 새는지부터
증상은 원인을 찾는 출발점입니다. 눈에 보이는 위치와 발생 시점을 함께 살펴보세요.
SYMPTOM CHECK
어디에서,
언제 새고 있나요?
비슷한 증상도 원인은 다를 수 있습니다.
지금 보이는 상황부터 골라보세요.
먼저 확인할 것
천장 얼룩만으로 원인을 정하지 마세요.
급수·배수 배관, 욕실 방수, 외부 빗물 등 물이 들어오는 경로가 다릅니다. 얼룩 위치와 물이 떨어지는 시간을 함께 기록하면 확인 방향을 잡는 데 도움이 됩니다.
- 물 자국의 위치가 보이는 전체 사진과 젖은 부분의 근접 사진을 남기세요.
- 욕실 사용, 수도 사용, 강우 시점과 증상 변화를 함께 적어두세요.
먼저 확인할 것
욕실을 사용한 시점과 증상을 비교합니다.
샤워 뒤에만 새는지, 사용하지 않아도 계속 젖는지 확인해보세요. 줄눈이나 실리콘이 낡아 보여도 방수층과 배관 상태를 구분해 살펴봐야 합니다.
- 샤워·세면대·변기 중 어떤 사용 뒤 증상이 나타났는지 기록하세요.
- 임의로 실리콘을 덧바르거나 바닥을 뜯기 전에 점검 범위를 확인하세요.
먼저 확인할 것
비의 방향과 젖는 위치가 중요한 기록입니다.
창 주변, 외벽, 옥상에서 들어온 물은 보이는 자리와 다른 경로로 이동할 수 있습니다. 비가 온 날짜와 새기 시작한 시간, 비가 그친 뒤 변화를 기록합니다.
- 실내의 물 자국을 안전한 위치에서 촬영하세요.
- 젖은 옥상이나 건물 외부에 직접 올라가 확인하지 마세요.
먼저 확인할 것
배관은 압력과 사용 조건을 나누어 확인합니다.
물을 쓰지 않을 때도 계속 새는지, 특정 설비를 쓸 때만 나타나는지에 따라 확인할 항목이 달라집니다. 물소리 하나나 계량기 관찰만으로 누수 위치가 정해지지는 않습니다.
- 급수·온수·난방·배수 중 어떤 배관을 검사하는지 설명을 요청하세요.
- 밸브 위치를 확실히 아는 경우에만 관리실·전문가 안내에 따라 조치하세요.
BEFORE THE VISIT
상담 전에
이 네 가지를 정리하세요.
- 물이 처음 보인 날짜와 시간, 지속되거나 반복되는 양상
- 욕실·주방·난방 사용 또는 비가 온 시점과의 관계
- 증상 위치가 보이는 사진과 상태가 보이는 근접 사진
- 이미 진행한 점검·보수의 내용과 해당 작업 기록
안전한 위치에서 확인할 수 있는 것만 기록하세요.
전기설비가 젖었거나 천장이 처졌다면 접근을 피하세요. 옥상·외벽 진입, 배관 해체, 전기설비 조작은 직접 시도하지 말고 관리실이나 전문가에게 문의하세요.
두 컷으로 기록하고,
다음 순서를 물어보세요.
사진은 상담을 위한 자료입니다. 정확한 원인과 작업 범위는 현장에서 확인합니다.